Cómo usar tu espacio

1. Abre Mi espacio. Elige «Crear mi cuenta» con correo y contraseña, o «Continuar con Google» o «Continuar con Microsoft». Apple todavía no está disponible.
2. Con correo y contraseña, completa los datos solicitados, usa al menos 12 caracteres y confirma tu correo si recibes una solicitud. Revisa también la carpeta de correo no deseado.
3. Con Google o Microsoft, usa siempre la misma cuenta. Un correo distinto puede crear un espacio independiente y no hereda permisos administrativos.
4. Completa tu identidad legal y nombre público. La cédula o el pasaporte sirve para evitar registros duplicados; elegir un nombre público no publica tus documentos.
5. En la primera sesión verás la presentación y esta orientación. Después podrás abrir la presentación con su botón y consultar la guía desde «Ayuda», aunque cambies de dispositivo.

• Profesionales: personal artístico, técnico y especializado. Selecciona tus cargos y describe tu experiencia.
• Servicios y producción: persona física, empresa proveedora o productora. Una empresa puede tener más de un rol en el mismo expediente.
• Completa solo datos que puedas respaldar. Si no conoces un dato, solicita orientación; no inventes números ni fechas.

Registrar varias empresas con mi misma cuenta

Tu cuenta es personal y puede reunir tu perfil profesional y varias empresas relacionadas contigo. Puedes registrar tantas empresas relacionadas contigo como necesites; no hay un límite de dos. No necesitas crear otro usuario ni otro correo por cada empresa.

1. Entra en Mi espacio con tu cuenta habitual y elige «Registrar una empresa o actividad», dentro de «Servicios y producción».
2. Completa la razón social, el RNC y los datos propios de la empresa. Indica tu relación y la calidad en la que actúas, por ejemplo, Gerente o representante autorizado.
3. Adjunta los documentos de esa empresa, guarda tu avance y envía el formulario. Para registrar otra empresa, vuelve a la misma opción después de terminar el envío anterior.
4. Cada empresa tendrá su propio expediente, documentos, estado de revisión y vencimientos en «Mis expedientes enviados». Tus datos personales y cargos profesionales se mantienen separados de tu relación con las empresas.
5. Antes de registrar una empresa otra vez, revisa si ya aparece en tu espacio. Si existe, abre su expediente para actualizar datos o sustituir documentos; no crees un expediente adicional para una actualización.
6. Si tu identificación ya aparece vinculada como representante, se utiliza el mismo archivo privado y no debes volver a subirlo. Si falta la vinculación, solicita al equipo que revise el vínculo con tu expediente personal.

Los datos y documentos de las empresas se conservan privados. Ser Gerente o representante de una empresa no concede permisos de Administración del sitio.

Admitimos PDF, JPG y PNG de menos de 2 MB por archivo. Puedes elegir un archivo, usar una foto o capturar con la cámara si el dispositivo lo permite. Si utilizas un escáner, guarda su resultado como PDF o imagen compatible.

• Fotografía el documento completo, derecho, con luz uniforme y sin reflejos. Revisa texto, sellos, firmas y códigos QR antes de enviarlo.
• La reducción de imágenes busca ahorrar espacio, pero no puede garantizar calidad idéntica en todos los originales. Si no se lee, vuelve a capturarlo; no subas documentos borrosos para cumplir el tamaño.
• Un PDF que exceda el límite debe optimizarse o escanearse con una resolución adecuada. No elimines páginas necesarias.
• Los documentos y la identidad se conservan privados. El límite se aplica también a las sustituciones; no subas el mismo archivo varias veces.

1. Usa «Guardar borrador» para conservar el avance. Retómalo desde «Mis borradores» en Mi espacio.
2. Revisa todos los pasos, documentos y fechas. Acepta la declaración solo si la información es correcta y completa la verificación de seguridad.
3. Pulsa enviar una vez y espera el resultado. Un envío correcto muestra «Solicitud recibida» y su número de expediente.
4. Consulta «Mis expedientes enviados». Si no aparece el número, conserva el borrador y el mensaje de error; evita crear otra cuenta o repetir un envío que ya tenga expediente.
5. El comprobante y los avisos se envían al correo registrado. Si un correo tarda, revisa primero el estado en Mi espacio; no asumas que el registro falló.

• Recibido · amarillo: la solicitud llegó y está pendiente de revisión.
• En revisión · dorado: el equipo está revisando datos y documentos.
• Requiere corrección · rojo: lee la observación. Cuando la corrección corresponda al solicitante, usa las opciones habilitadas de tu expediente para corregir y reenviar.
• Completado · verde: terminó la revisión documental. No equivale a contratación ni garantía de trabajo.

Para sustituir un documento, abre «Mis documentos: descargar y actualizar», selecciona el documento, elige el nuevo archivo y completa la confirmación. Revisa el resultado y el estado. Las versiones anteriores pueden conservarse como historial; sustituir un archivo no elimina automáticamente su historia. Si no aparece una opción de corrección o actualización, solicita ayuda al equipo.

• En «Mi perfil y ajustes» puedes cambiar tu foto o ajustar la actual, revisar tu identidad y cambiar tu contraseña.
• Si olvidaste la contraseña, usa «Olvidé mi contraseña» y abre el enlace más reciente. No compartas ese enlace; guarda la nueva clave en la pantalla de recuperación.
• Puedes activar o desactivar los recordatorios de cortesía de SIRECINE o Registro Mercantil. Se usan fechas confirmadas por el equipo: un mes y quince días antes del vencimiento.
• Puedes descargar tus documentos disponibles para tu uso. No compartas documentos de otras personas.
• El historial de actividad se abre y se cierra al desplegarlo.

Anota el paso, la hora aproximada, tu número de expediente y el mensaje que aparece. Una captura debe ocultar claves, enlaces de recuperación y números de identificación. No envíes documentos privados por un canal público.

Para acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, escribe a privacidad@funglodefilms.com. El equipo verificará tu identidad por un canal adecuado. Consulta el aviso de privacidad para los plazos y condiciones vigentes.